Jakwyslac.pl to blog o e-commerce, logistyce i wysyłkach, stworzony z myślą o praktykach sprzedawców internetowych. To przestrzeń, w którym konkretne rozwiązania zastępują ogólne hasła, a każdy sprzedawca może uporządkować swoją logistykę.
Cel tej strony
Naszą główną ideą jest asysta w zrozumieniu całego procesu obsługi zamówień – od przyjęcia zamówienia, przez przygotowanie paczki, aż po doręczenie do klienta i serwis posprzedażowy. JakWyslac.pl pokazuje, jak poukładać procesy tak, aby były sprawne, ekonomiczne i przewidywalne zarówno dla operatora e-commerce, jak i klienta. Polecamy: Cross-border e-commerce i Kariera w e-commerce i nowe zawody cyfrowe. Znajdziesz u nas praktyczne instrukcje punkt po punkcie, komentarze rozwiązań logistycznych oraz przykłady, jak zautomatyzować proces wysyłki w rozwijającym się e-biznesie.
Dla kogo jest ten blog?
Ten serwis jest przeznaczony dla każdego, którzy:
prowadzą sklep internetowy,
korzystają z usług kurierów,
sprzedają na portalach takich jak Allegro, Amazon, Vinted czy portale aukcyjne,
próbują ogarnąć temat logistyki e-commerce,
oczekują inspiracji, jak obniżyć koszty przesyłek.
Jednocześnie blog będzie wartościowa także dla osób prywatnych, które wysyłają przesyłki okazjonalnie – na przykład sprzedając rzeczy na serwisach aukcyjnych.
Co znajdziesz na tej stronie o wysyłkach?
Na tym portalu publikujemy zróżnicowane treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz przesyłkami krajowymi i zagranicznymi.
Instrukcje nadawania paczek
Znajdziesz tu szczegółowe wskazówki, jak:
dopasować metodę wysyłki do towaru,
przygotować towar tak, aby przetrwała transport,
zestawić cenniki firm kurierskich,
uniknąć najczęstszych błędów przy odbiorze przesyłek,
przekazać informacje o statusie o ewentualnych opóźnieniach.
Każdy tekst jest pisany w zrozumiałym języku, ale z dużą dawką konkretów, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.
Organizacja wysyłek w praktyce
Na tym blogu pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w e-biznesie.
Piszemy o tym, jak:
zaplanować ścieżkę realizacji zamówień,
dobierać materiały ochronne,
negocjować warunki,
komunikować zasady dostawy w opisie oferty,
analizować koszty logistyki.
Znajdziesz tu zarówno fundamenty, jak i specjalistyczne zagadnienia dla rozwijających się marek internetowych.
Cross-border
Osobny obszar to sprzedaż zagraniczna. Pokazujemy, jak podejść do wysyłania paczek za granicę:
jakie formalności trzeba spełnić,
których operatorów rozważyć,
jak przewidywać wydatki przesyłek międzynarodowych,
jak komunikować zasady, aby uniknąć nieporozumień.
Dzięki temu nasz blog staje się rozbudowanym źródłem wiedzy dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
After-sales
Logistyka nie kończy się na dostarczeniu paczki. Na tej stronie dużo miejsca poświęcamy też:
odstąpieniom od umowy,
reklamacjom,
budowaniu zaufania po sprzedaży.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by odbiorca nie miał wątpliwości w razie potrzeby zwrotu. To ważny element e-commerce, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz powroty kupujących.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na tym blogu są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w e-commerce. Stawiamy na:
zastosowanie w realnym biznesie,
prostotę języka,
aktualność informacji,
przejrzyste układanie treści.
Chcemy, aby JakWyslac.pl pełnił rolę instruktora krok po kroku dla każdego, kto musi ogarnąć wysyłki – niezależnie od skali biznesu.
Co zyskasz?
Korzystając z naszego portalu możesz:
zaoszczędzić czas, bo konkretne przykłady masz w jednym miejscu,
zoptymalizować budżet wysyłek,
poprawić doświadczenie klienta,
wprowadzić standardy w firmie,
lepiej czytać cenniki i regulaminy.
Dzięki temu Twoja marka może działać stabilniej, a Ty czujesz, że panujesz nad wysyłkami.
Rozwój serwisu
JakWyslac.pl jest projektem, który nie stoi w miejscu. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:
nowe przewodniki,
analizy narzędzi,
nowe wymagania przewoźników,
praktyczne checklisty.
Chcemy, aby nasza strona był domyślnym adresem, do którego zaglądasz, gdy masz wątpliwość związanych z e-commerce.
Podsumowanie
Ten blog to kombinacja praktycznej wiedzy i przystępnego języka. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, znajdziesz tu podpowiedzi, które pomogą Ci:
lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,
zmniejszyć liczbę problemów,
zbudować dobrą reputację Twojej marki.
Zapraszamy, aby wracać po nowe treści na JakWyslac.pl – Twoim kompendium po świecie dostaw dla sklepów internetowych.